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병원비 영수증, 진단서 다 챙겼는데…
보험금 청구하려고 보니 앱이 너무 복잡해서 멘붕.
“이거 어디서 해야 돼?”
“사진은 어디에 첨부하라는 거야…?”
그래서 준비했습니다.
보험사별 모바일 청구법, 2025년 기준으로 깔끔하게 정리!
삼성화재, DB손보, 현대해상, KB손보, 메리츠화재 등 주요 보험사 모두 포함입니다.
✅ 모바일로 청구하면 좋은 점
- 직접 안 가도 됨 (시간 절약)
- 빠르면 2~3일 내 입금
- 서류 첨부만 하면 끝
📱 요즘 보험사는 앱 청구만으로 거의 다 처리 가능
단! 사진 선명도, 서류 누락만 주의하면 OK!
✅ 준비물 (모든 보험사 공통)
- 진료비 영수증 (병원, 약국)
- 진료 확인서 또는 진단서
- 약국 영수증 (처방약 포함 시)
- 본인 명의 계좌번호
💡 가능하면 PDF나 선명한 JPG로 준비하세요
✅ 보험사별 모바일 청구법
① 삼성화재 – [삼성화재 모바일창구]
- 앱 실행 → 로그인
- 하단 메뉴 ‘보험금 청구’ 클릭
- 청구 유형 선택 (입원/통원/약국 등)
- 서류 사진 첨부 → 계좌 입력 → 전송
- 처리 현황은 ‘마이페이지’에서 확인 가능
📌 팁: 병원 이름, 진단명, 날짜 선명히 보이도록 촬영
② DB손해보험 – [DB손보 다이렉트]
- 앱 실행 후 → ‘보험금 청구’ 선택
- 청구서 자동 작성 → 사진 첨부
- 진료 항목, 병명 입력 후 제출
- 계좌 정보 확인 → 완료
📌 팁: 진단서보다 ‘진료 확인서’가 빠르게 처리됨
③ 현대해상 – [Hi 모바일창구]
- 앱 로그인 후 → ‘보험금 청구’ 클릭
- 통원/입원 선택
- 영수증, 진단서 등 사진 등록
- 서명 + 계좌 입력 → 접수 완료
📌 팁: “Hi카톡” 기능으로 실시간 상담도 가능!
④ KB손해보험 – [KB손해보험 모바일창구]
- 앱 실행 → 보험금 청구 메뉴
- 청구 구분 선택 (입원, 통원, 약국 등)
- 서류 촬영 및 등록 → 개인정보 입력
- 제출 후 2~4일 내 입금
📌 팁: 여러 건 한 번에 처리 가능 (다건청구 기능)
⑤ 메리츠화재 – [메리츠화재 앱]
- 앱 실행 → ‘보험금 간편청구’ 클릭
- 청구 항목 입력 → 서류 사진 등록
- 모바일 인증 후 접수 완료
- 처리 결과는 문자 + 앱에서 확인
📌 팁: 임플란트/치과 치료 시 특약 여부 확인 필수
✅ 공통 체크포인트 (보험사 상관없이)
☑️ 사진은 꼭 선명하게 (흐리면 반려됨)
☑️ 진료일자 / 병명 / 병원명 명확히 보여야 함
☑️ 청구서류 누락 시 보상 지연
☑️ 3년 이내 진료만 청구 가능 (보험금 소멸시효!)
✅ 모바일 청구 후기 요약
“감기 진료 + 약값 총 4만 5천 원 나왔는데
삼성화재 앱으로 청구하니
3만 2천 원 2일 만에 입금됨
진짜 쉽고 빠르더라구요!”
✅ 마무리 요약
- 요즘 보험금은 무조건 앱으로 청구하는 게 빠름
- 삼성, 현대, DB, KB, 메리츠 앱 다 사용법 거의 비슷함
- 가장 중요한 건 서류 누락 없이, 선명한 이미지 첨부
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